Epson: Had leaking cartridge they replaced my printer...
Una Epson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don
GetHuman:~Don: ¿puede decirles a nuestros otros Epson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Epson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Epson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don una lista de Epson problemas comunes)
~Don:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don del servicio al cliente Epson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Epson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don:Had leaking cartridge they replaced my printer and gave me extra ink for my problems. I think they treated me fair. I'm happy with Epson
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Epson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Epson?
~Don:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Epson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Epson clientes?
~Don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Epson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don tomadas de su Epson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.