Entertainment Weekly: Called up, updated addresses for subscriptions...
Una Entertainment Weekly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billy
GetHuman:~Billy: ¿puede decirles a nuestros otros Entertainment Weekly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billy:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Entertainment Weekly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Entertainment Weekly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billy una lista de Entertainment Weekly problemas comunes)
~Billy:"Order a Magazine" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Billy del servicio al cliente Entertainment Weekly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Entertainment Weekly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billy:Called up, updated addresses for subscriptions. All good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Entertainment Weekly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Entertainment Weekly?
~Billy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Entertainment Weekly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Entertainment Weekly clientes?
~Billy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Entertainment Weekly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billy tomadas de su Entertainment Weekly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.