Entertainment Weekly: received two identical EWs today

Una Entertainment Weekly reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mfcnice de diciembre 8º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-mfcnice

GetHuman:GetHuman-mfcnice: ¿puede decirles a nuestros otros Entertainment Weekly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mfcnice:Sure. Era middle of the night, el diciembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Entertainment Weekly y, de ser así, cómo?
GetHuman-mfcnice:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Entertainment Weekly:Contacto Entertainment Weekly Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Entertainment Weekly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mfcnice una lista de Entertainment Weekly problemas comunes)
GetHuman-mfcnice:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-mfcnice del servicio al cliente Entertainment Weekly

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Entertainment Weekly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mfcnice:received two identical EWs today
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/03/17?
GetHuman-mfcnice:Received two identical EWs today with different expiration dates. Need them combined into one subscription. please.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Entertainment Weekly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Entertainment Weekly?
GetHuman-mfcnice:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mfcnice:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Entertainment Weekly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mfcnice:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Entertainment Weekly clientes?
GetHuman-mfcnice:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Entertainment Weekly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mfcnice tomadas de su Entertainment Weekly problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 3º, 2017.

Entertainment Weekly

4.40 de 5 estrellas | 23 opiniones

Revisión de GetHuman-mfcnice Entertainment Weekly

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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