Enterprise Rent-A-Car: WOW. What a terrible company. Waiting and being...
Una Enterprise Rent-A-Car reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brian de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brian
GetHuman:~Brian: ¿puede decirles a nuestros otros Enterprise Rent-A-Car clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brian:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Enterprise Rent-A-Car y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Enterprise Rent-A-Car describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brian una lista de Enterprise Rent-A-Car problemas comunes)
~Brian:"Change a Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brian del servicio al cliente Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brian:WOW. What a terrible company. Waiting and being shoved around from person to person only to try to get a reservation out of me. How about a customer service number address just that. Will never book from here again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Enterprise Rent-A-Car. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Enterprise Rent-A-Car?
~Brian:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Enterprise Rent-A-Car para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brian:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Enterprise Rent-A-Car clientes?
~Brian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Enterprise Rent-A-Car para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brian tomadas de su Enterprise Rent-A-Car problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.