Enterprise Rent-A-Car: I spoke with Monique while inquiring about a re...
Una Enterprise Rent-A-Car reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Triciafl30 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Triciafl30
GetHuman:~Triciafl30: ¿puede decirles a nuestros otros Enterprise Rent-A-Car clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Triciafl30:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Enterprise Rent-A-Car y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Enterprise Rent-A-Car describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Triciafl30 una lista de Enterprise Rent-A-Car problemas comunes)
~Triciafl30:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Triciafl30 del servicio al cliente Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Triciafl30:I spoke with Monique while inquiring about a reservation on May *, **** at approximately **:**pm. I can honestly say that I've never been spoken so rudely to in my life and that this person doesn't need to be in any position dealing with the public.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Enterprise Rent-A-Car. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Enterprise Rent-A-Car?
~Triciafl30:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Triciafl30:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Enterprise Rent-A-Car para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Triciafl30:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Enterprise Rent-A-Car clientes?
~Triciafl30:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Enterprise Rent-A-Car para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Triciafl30 tomadas de su Enterprise Rent-A-Car problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.