Empire Blue Cross Blue Shield: How do you speak to an actual person on the Pro...
Una Empire Blue Cross Blue Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-140989 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-140989
GetHuman:GetHuman-140989: ¿puede decirles a nuestros otros Empire Blue Cross Blue Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-140989:Yes. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Empire Blue Cross Blue Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Empire Blue Cross Blue Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-140989 una lista de Empire Blue Cross Blue Shield problemas comunes)
GetHuman-140989:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-140989 del servicio al cliente Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Empire Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-140989:How do you speak to an actual person on the Provider Relations lines? We waste so much time trying to get a hold of someone at BCBS. Worst insurance company EVER! I guess theu don't want the patients to know their actual benefits!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Empire Blue Cross Blue Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Empire Blue Cross Blue Shield?
GetHuman-140989:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-140989:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Empire Blue Cross Blue Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-140989:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Empire Blue Cross Blue Shield clientes?
GetHuman-140989:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Empire Blue Cross Blue Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-140989 tomadas de su Empire Blue Cross Blue Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.