Embarq: We've had our internet service go out twice w*i...
Una Embarq reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~champy de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~champy
GetHuman:~champy: ¿puede decirles a nuestros otros Embarq clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~champy:Yes. Era evening, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Embarq y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Embarq describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~champy una lista de Embarq problemas comunes)
~champy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~champy del servicio al cliente Embarq
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Embarq de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~champy:We've had our internet service go out twice w*in * days for no apparent reason. The other day's outage was PHONE and Internet, so we had to use a cell phone. It's one thing to stay on hold for ** minutes on a regular phone...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Embarq. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Embarq?
~champy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~champy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Embarq para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~champy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Embarq clientes?
~champy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Embarq para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~champy tomadas de su Embarq problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.
Embarq
3.83 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~champy Embarq
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Embarq, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Embarq de ninguna manera.