Embarq: Internet dropped and needed rebooting often sev...
Una Embarq reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154799 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154799
GetHuman:GetHuman-154799: ¿puede decirles a nuestros otros Embarq clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154799:Yes. Era middle of the night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Embarq y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Embarq describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154799 una lista de Embarq problemas comunes)
GetHuman-154799:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154799 del servicio al cliente Embarq
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Embarq de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154799:Internet dropped and needed rebooting often several times in a single day. We had service about **% of the time. Tech support suggested a new router. We have been through *. Finally another company was available. And its much much faster.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Embarq. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Embarq?
GetHuman-154799:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154799:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Embarq para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154799:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Embarq clientes?
GetHuman-154799:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Embarq para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154799 tomadas de su Embarq problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.
Embarq
3.83 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de GetHuman-154799 Embarq
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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