Electronic Arts: I am still waiting (although it said it would b...

Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~don8life de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~don8life

GetHuman:~don8life: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~don8life:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
~don8life:Utilicé el número 650-628-1500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Electronic Arts en el que estaba:Electronic Arts Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~don8life una lista de Electronic Arts problemas comunes)
~don8life:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~don8life del servicio al cliente Electronic Arts

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~don8life:I am still waiting (although it said it would be a ** - ** minute wait). I have no idea if there is someone that is going to come on, or if it's just sitting there doing nothing. I only have one question!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
~don8life:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~don8life:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~don8life:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
~don8life:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~don8life tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Electronic Arts

2.15 de 5 estrellas | 144 opiniones

Revisión de ~don8life Electronic Arts

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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