Electrolux: A bit annoying. still had to go through three p...
Una Electrolux reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mountain_lover de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mountain_lover
GetHuman:~mountain_lover: ¿puede decirles a nuestros otros Electrolux clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mountain_lover:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electrolux y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electrolux describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mountain_lover una lista de Electrolux problemas comunes)
~mountain_lover:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mountain_lover del servicio al cliente Electrolux
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electrolux de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mountain_lover:A bit annoying. still had to go through three people first. And hey couldn't find my original order for a replacement strike -- actually needed me to get Part * & SN for washer drawer to get a latch though I gave them the order *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electrolux. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electrolux?
~mountain_lover:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mountain_lover:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electrolux para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mountain_lover:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electrolux clientes?
~mountain_lover:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electrolux para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mountain_lover tomadas de su Electrolux problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.