Edward Jones: This is for the main operator, she was rude. On...
Una Edward Jones reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Edward Jones clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Edward Jones y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Edward Jones describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Edward Jones problemas comunes)
~Anonymous:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Edward Jones
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Edward Jones de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:This is for the main operator, she was rude. Once I told her I was a client of Edward Jones she just transferred me without saying anything.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Edward Jones. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Edward Jones?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Edward Jones para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Edward Jones clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Edward Jones para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Edward Jones problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Edward Jones
2.00 de 5 estrellas | 14 opiniones
Revisión de ~Anonymous Edward Jones
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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