EMC Mortgage: this company is awful. Worst customer service...
Una EMC Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nick Jersey de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nick Jersey
GetHuman:~Nick Jersey: ¿puede decirles a nuestros otros EMC Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nick Jersey:Yup. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EMC Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EMC Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nick Jersey una lista de EMC Mortgage problemas comunes)
~Nick Jersey:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nick Jersey del servicio al cliente EMC Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EMC Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nick Jersey:this company is awful. Worst customer service ever. They make it very difficult to get a hold of a real person. Once you do, and you anything more than a basic question, they write up a "work order" for you in which they take care of. Good luck asking them for anything. There website also is always having problems and the phone pay doesn't even work for me. I'm trying to get in a payment before the late date but conveiently for them, nothing works. They ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EMC Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EMC Mortgage?
~Nick Jersey:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nick Jersey:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EMC Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nick Jersey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EMC Mortgage clientes?
~Nick Jersey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EMC Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nick Jersey tomadas de su EMC Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.