EMC Mortgage: horrible customer service, we send them documen...
Una EMC Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jen511 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~jen511
GetHuman:~jen511: ¿puede decirles a nuestros otros EMC Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jen511:Sure. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EMC Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EMC Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jen511 una lista de EMC Mortgage problemas comunes)
~jen511:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jen511 del servicio al cliente EMC Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EMC Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jen511:horrible customer service, we send them documents, they lose it & keep asking for it. You can never get hold of someone who knows what they're doing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EMC Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EMC Mortgage?
~jen511:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jen511:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EMC Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jen511:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EMC Mortgage clientes?
~jen511:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EMC Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jen511 tomadas de su EMC Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.