EL Al Airlines: I wanted to book an earlier flight as there is...
Una EL Al Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros EL Al Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EL Al Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EL Al Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de EL Al Airlines problemas comunes)
~mike:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente EL Al Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EL Al Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:I wanted to book an earlier flight as there is news of impending snow storm. However, I was told that they would not know of any delays until a few hours before the flight. But isn't that too late to make alternative arrangements?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EL Al Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EL Al Airlines?
~mike:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EL Al Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EL Al Airlines clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EL Al Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su EL Al Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.