EL Al Airlines: I have been trying for * days to update a ticke...
Una EL Al Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~el de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~el
GetHuman:~el: ¿puede decirles a nuestros otros EL Al Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~el:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EL Al Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EL Al Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~el una lista de EL Al Airlines problemas comunes)
~el:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~el del servicio al cliente EL Al Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EL Al Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~el:I have been trying for * days to update a ticket and the online feature wont let you edit the name of the passenger to correspond to the passport and I have been on hold for one hour each time I called and never got through - the sound of their hold music will be in my head for months!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EL Al Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EL Al Airlines?
~el:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~el:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EL Al Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~el:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EL Al Airlines clientes?
~el:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EL Al Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~el tomadas de su EL Al Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.