E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
Una E-ZPass Virginia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jan peds de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~jan peds
GetHuman:~jan peds: ¿puede decirles a nuestros otros E-ZPass Virginia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jan peds:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con E-ZPass Virginia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente E-ZPass Virginia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jan peds una lista de E-ZPass Virginia problemas comunes)
~jan peds:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jan peds del servicio al cliente E-ZPass Virginia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes E-ZPass Virginia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a E-ZPass Virginia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema E-ZPass Virginia?
~jan peds:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jan peds:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de E-ZPass Virginia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jan peds:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros E-ZPass Virginia clientes?
~jan peds:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para E-ZPass Virginia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jan peds tomadas de su E-ZPass Virginia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.