Dropbox: Message states that they do not offer phone sup...
Una Dropbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-252725 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-252725
GetHuman:GetHuman-252725: ¿puede decirles a nuestros otros Dropbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-252725:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dropbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dropbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-252725 una lista de Dropbox problemas comunes)
GetHuman-252725:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-252725 del servicio al cliente Dropbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dropbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-252725:Message states that they do not offer phone support for pro or basic users. Unless you are a business, you have to go through the online channels.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dropbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dropbox?
GetHuman-252725:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-252725:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dropbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-252725:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dropbox clientes?
GetHuman-252725:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dropbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-252725 tomadas de su Dropbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.