Dropbox: Just needed to talk to someone have had an issu...
Una Dropbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tabernacle Vista Apartments de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tabernacle Vista Apartments
GetHuman:~Tabernacle Vista Apartments: ¿puede decirles a nuestros otros Dropbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tabernacle Vista Apartments:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dropbox y, de ser así, cómo?
~Tabernacle Vista Apartments:Utilicé un twitter page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Dropbox:Contacto Dropbox Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dropbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tabernacle Vista Apartments una lista de Dropbox problemas comunes)
~Tabernacle Vista Apartments:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Tabernacle Vista Apartments del servicio al cliente Dropbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dropbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tabernacle Vista Apartments:Just needed to talk to someone have had an issue for months and can't get it resolved. One conversation for a few minutes would have solved this. TERRIBLE CUSTOMER SERVICES!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dropbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dropbox?
~Tabernacle Vista Apartments:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tabernacle Vista Apartments:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dropbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tabernacle Vista Apartments:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dropbox clientes?
~Tabernacle Vista Apartments:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dropbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tabernacle Vista Apartments tomadas de su Dropbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.