Dominion East Ohio: Horrible company. Had error with auto billing...
Una Dominion East Ohio reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~drh de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~drh
GetHuman:~drh: ¿puede decirles a nuestros otros Dominion East Ohio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~drh:Sure. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dominion East Ohio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dominion East Ohio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~drh una lista de Dominion East Ohio problemas comunes)
~drh:"Meter Reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~drh del servicio al cliente Dominion East Ohio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dominion East Ohio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~drh:Horrible company. Had error with auto billing, found out when tech showed up. Called dominion to confirm bill (and payed it), but tech still cut gas. Been ** hours w*o gas, its snowing outside, and me and my infants are freezing because they are going to reconnect the gas (which has also now been paid for ** hours) between *am and **:**pm.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dominion East Ohio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dominion East Ohio?
~drh:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~drh:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dominion East Ohio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~drh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dominion East Ohio clientes?
~drh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dominion East Ohio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~drh tomadas de su Dominion East Ohio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.