Dollar Rent-A-Car: You can never speak to a person at a local offi...
Una Dollar Rent-A-Car reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KCSK de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~KCSK
GetHuman:~KCSK: ¿puede decirles a nuestros otros Dollar Rent-A-Car clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KCSK:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dollar Rent-A-Car y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dollar Rent-A-Car describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KCSK una lista de Dollar Rent-A-Car problemas comunes)
~KCSK:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KCSK del servicio al cliente Dollar Rent-A-Car
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dollar Rent-A-Car de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KCSK:You can never speak to a person at a local office where you are returning car. No local numbers to be found anywhere. When you finally get a hold of someone they are in the Phillipines and don't understand basic questions you are asking about in the USA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dollar Rent-A-Car. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dollar Rent-A-Car?
~KCSK:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KCSK:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dollar Rent-A-Car para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KCSK:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dollar Rent-A-Car clientes?
~KCSK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dollar Rent-A-Car para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KCSK tomadas de su Dollar Rent-A-Car problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.