Dodge: Very helpful, even though they weren't able to...
Una Dodge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JessiL de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~JessiL
GetHuman:~JessiL: ¿puede decirles a nuestros otros Dodge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JessiL:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dodge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dodge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JessiL una lista de Dodge problemas comunes)
~JessiL:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JessiL del servicio al cliente Dodge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dodge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JessiL:Very helpful, even though they weren't able to do what I was asking. Customer Rep Joshua was thorough and polite.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dodge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dodge?
~JessiL:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JessiL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dodge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JessiL:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dodge clientes?
~JessiL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dodge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JessiL tomadas de su Dodge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.