Disney Movie Club: After researching online for another number to...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ara77 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ara77
GetHuman:~ara77: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ara77:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ara77 una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~ara77:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ara77 del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ara77:After researching online for another number to contact Disney movie club came across the ***-***-****. Waited ** minutes but at least the automated system kept indicating how much longer the wait would be. Finally spoke to a cast member who canceled under a minute. Wish it would have been that easy trying to cancel online thru their website or the ***-***-****. I asked her to send out a cancellation confirmation form to make sure the request has gone thru. It's definitely discouraging when canceling is not as easy as signing up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~ara77:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ara77:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ara77:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~ara77:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ara77 tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.