Disney Movie Club: called two months ago cancelled my account only...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cyoungmann de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~cyoungmann
GetHuman:~cyoungmann: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cyoungmann:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cyoungmann una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~cyoungmann:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cyoungmann del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cyoungmann:called two months ago cancelled my account only to continue to receive movies I did not want. Called again today and my account was still active, was never cancelled the last time I called.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~cyoungmann:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cyoungmann:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cyoungmann:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~cyoungmann:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cyoungmann tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.