Direct Line Insurance: passed from * human (after * mins waiting) to t...
Una Direct Line Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-300004 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-300004
GetHuman:GetHuman-300004: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Line Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-300004:Yes. Era late at night, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Line Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Line Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-300004 una lista de Direct Line Insurance problemas comunes)
GetHuman-300004:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-300004 del servicio al cliente Direct Line Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Line Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-300004:passed from * human (after * mins waiting) to the 'loyalty & retention team' & still on hold after ** mins, so hung up!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Line Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Line Insurance?
GetHuman-300004:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-300004:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Line Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-300004:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Line Insurance clientes?
GetHuman-300004:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Line Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-300004 tomadas de su Direct Line Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.