Direct Line Insurance: The most frightening thing about finding out Di...
Una Direct Line Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nowvoyager. de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nowvoyager.
GetHuman:~Nowvoyager.: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Line Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nowvoyager.:Yes I can. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Line Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Line Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nowvoyager. una lista de Direct Line Insurance problemas comunes)
~Nowvoyager.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nowvoyager. del servicio al cliente Direct Line Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Line Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nowvoyager.:The most frightening thing about finding out Direct Line will not pay out for my daughters stolen possessions whilst she was in Egypt is that I now realise if she had been taken seriously ill whilst out there alone, she would basically have been in a foreign country with no reputable insurance. I can't even say it was cheap insurance as the premium I paid was quite steep.*One of the worst experiances of her life was spending * hours in an Egptian Police station (men spitting etc) trying to get a police report as this was required.*Do they honestly think an ** year old girl in a strange country is going to put herself through that to con them out of *£***. Basically yes, they do and feel this is a fraudulent claim.*So let me shout it from the roof tops, Please don't go near DIRECT LINE, THEY ARE NOT A TRUSTWORTHY COMPANY, THEY WILL TAKE YOUR MONEY BUT NOT GIVE THE SUPPORT OR SERVICE YOU THINK YOU HAVE PAID FOR.*I wont ever go with them again and wonder if Mr Fry and Mr Merton know what
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Line Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Line Insurance?
~Nowvoyager.:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nowvoyager.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Line Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nowvoyager.:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Line Insurance clientes?
~Nowvoyager.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Line Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nowvoyager. tomadas de su Direct Line Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.