Direct Express: These people I am not going to grace them with...
Una Direct Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72438 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-72438
GetHuman:GetHuman-72438: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72438:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72438 una lista de Direct Express problemas comunes)
GetHuman-72438:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-72438 del servicio al cliente Direct Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72438:These people I am not going to grace them with the title of customer service rep. Because they are. Incompetent,unprofessional, and do not treat people with respect. They obviously are not discipllined for their actions
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Express?
GetHuman-72438:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72438:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72438:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Express clientes?
GetHuman-72438:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72438 tomadas de su Direct Express problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.