Direct Express: *** if this option was available. Stole MY mon...
Una Direct Express reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~100% Disabled Combat Vet de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~100% Disabled Combat Vet
GetHuman:~100% Disabled Combat Vet: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Express clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~100% Disabled Combat Vet:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Express y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Express describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~100% Disabled Combat Vet una lista de Direct Express problemas comunes)
~100% Disabled Combat Vet:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~100% Disabled Combat Vet del servicio al cliente Direct Express
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Express de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~100% Disabled Combat Vet:*** if this option was available. Stole MY money-almost $****-MY government issued ***% disability funds.Thief went shopping with MY Card **** miles away. Direct Express' Security Breach NOT mine! ABYSMAL!RUDE!INNEFECTUAL!INEFFICIENT!DISRESPECTFUL!INADEQUATE! Refuse to let me speak to Supervisor. Canned Script response. Will not respond to my email. How did they get this contract and how do hope to keep it? SHAME ON YOU!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Express. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Express?
~100% Disabled Combat Vet:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~100% Disabled Combat Vet:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Express para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~100% Disabled Combat Vet:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Express clientes?
~100% Disabled Combat Vet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Express para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~100% Disabled Combat Vet tomadas de su Direct Express problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.