Denver Post: The Post employee sounded like he was on drugs...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy with service de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy with service
GetHuman:~unhappy with service: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy with service:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy with service una lista de Denver Post problemas comunes)
~unhappy with service:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy with service del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy with service:The Post employee sounded like he was on drugs. He couldn't find my account. His words were slurred. He would not redeliver my paper and could not understand when I told him why the carried did not deliver. I should have talked to a supervisor. Our building has an electronic entry system that is broken today. In the past, the carrier would leave the papers in the vestibule when the system is broken. The papers weren't left today. This carrier isn't smart enough to know how to handle a problem like this and the customer service rep wasn't smart enough to understand the problem. He said they will not redeliver the papers. This is unacceptable service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~unhappy with service:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy with service:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy with service:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~unhappy with service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy with service tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.