Delta Dental: This is for PPO and Premier accounts - not HMO...
Una Delta Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emjayoh de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~emjayoh
GetHuman:~emjayoh: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emjayoh:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emjayoh una lista de Delta Dental problemas comunes)
~emjayoh:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emjayoh del servicio al cliente Delta Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emjayoh:This is for PPO and Premier accounts - not HMO. The rep could not help me, as I am in HMO. ** hours wait for HMO assistance, and still not speaking to a rep
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Dental?
~emjayoh:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emjayoh:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emjayoh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Dental clientes?
~emjayoh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emjayoh tomadas de su Delta Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.