Delta Airlines: The agent was helpful but seemed very impatient...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-196853 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-196853
GetHuman:GetHuman-196853: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-196853:Yup. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-196853 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-196853:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-196853 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-196853:The agent was helpful but seemed very impatient. Trying to express my concern over my boyfriend whom is blind & flying alone did not seem to penetrate. I booked his original flights with very short layover times & ended up with a flight change that would have left him unattended in LaGuardia for * hours. The agent managed to reroute him to my relief but was a bit kurt. I realize the agents are dealing with customer issues throughout the day, but being a bit more patient would have put me a ease about a blind man flying! I'm sorry to say I may not book future flights through your airline if accommodating someone with a disability appears to be a problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-196853:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-196853:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-196853:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-196853:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-196853 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.