Delta Airlines: Delta is incredibly greedy about its baggage fe...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~atlbob de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~atlbob
GetHuman:~atlbob: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~atlbob:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~atlbob una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~atlbob:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~atlbob del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~atlbob:Delta is incredibly greedy about its baggage fee. I am Million Miler, Lifetime Silver. My wife is Gold Medellion with Platinum Delta AMEX. She has cracked rib. We are flying RT to SLC and coming back together. She is checking no bags. Because I am flying out earlier in day, Delta says I must pay $** for *nd bag!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~atlbob:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~atlbob:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~atlbob:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~atlbob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~atlbob tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.