Dell - Tech Support: wait ** m. tech took ** of my time for a very s...
Una Dell - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dellsucks de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~dellsucks
GetHuman:~dellsucks: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dellsucks:Yup. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dellsucks una lista de Dell - Tech Support problemas comunes)
~dellsucks:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dellsucks del servicio al cliente Dell - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dellsucks:wait ** m. tech took ** of my time for a very simple question. Rude! Then wanted to charge me $*** so he could clean up my machine (which he admitted would not answer my question). I have used support before with some success and they have been nice. However today it was indeed HORRIBLE. Do not buy a DELL computer ever. I have their hold music memorized! NEVER EVER BUY A DELL. They really ****! Then they disconnected me. I promised a terrible review and here is
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Tech Support?
~dellsucks:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dellsucks:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dellsucks:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Tech Support clientes?
~dellsucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dellsucks tomadas de su Dell - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.