Dell - Tech Support: Bought a computer for Christmas I ask three yea...
Una Dell - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nc de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nc
GetHuman:~Nc: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nc:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nc una lista de Dell - Tech Support problemas comunes)
~Nc:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nc del servicio al cliente Dell - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nc:Bought a computer for Christmas I ask three years of macfee anti virus did not receive it on hold with tech support could not understand transfer many times NOT happy Dell NEVER going to purchase anything from Dell sorry I made this zhould of listen to the best buy geek
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Tech Support?
~Nc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nc:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nc:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Tech Support clientes?
~Nc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nc tomadas de su Dell - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.