Dell - Sales: I was forced to call because the website's orde...
Una Dell - Sales reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-331618 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-331618
GetHuman:GetHuman-331618: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Sales clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-331618:Yup. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Sales y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Sales describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-331618 una lista de Dell - Sales problemas comunes)
GetHuman-331618:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-331618 del servicio al cliente Dell - Sales
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Sales de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-331618:I was forced to call because the website's order status was clearly not accurate (estimated delivery in * days with *-* days shipping and the order not yet shipped* clearly something was off). After ** minute wait, a rep told me the order was delayed by a week and a half and recommended next time I check the *outdated*incorrect* website for order status updates.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Sales. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Sales?
GetHuman-331618:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-331618:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Sales para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-331618:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Sales clientes?
GetHuman-331618:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Sales para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-331618 tomadas de su Dell - Sales problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.