Dell - Sales: Got forwarded to * different people. The eighth...
Una Dell - Sales reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngryCustomer de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Sales clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngryCustomer:Yes I can. Era morning, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Sales y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Sales describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngryCustomer una lista de Dell - Sales problemas comunes)
~AngryCustomer:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AngryCustomer del servicio al cliente Dell - Sales
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Sales de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngryCustomer:Got forwarded to * different people. The eighth was supposedly a manager named "Muhamad" who forwarded me to technical support even though I explained this was a sale. I was then hung up on after ** minutes of waiting. Two thumbs down. DELL *****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Sales. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Sales?
~AngryCustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngryCustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Sales para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngryCustomer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Sales clientes?
~AngryCustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Sales para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngryCustomer tomadas de su Dell - Sales problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.