Dell (India): I have bought laptop few days ago. The laptop i...
Antecedentes del caso de GetHuman-anuragma
GetHuman:GetHuman-anuragma: ¿puede decirles a nuestros otros Dell (India) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-anuragma:Yeah. Era middle of the night, el diciembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell (India) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell (India) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-anuragma una lista de Dell (India) problemas comunes)
GetHuman-anuragma:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-anuragma del servicio al cliente Dell (India)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell (India) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-anuragma:I have bought laptop few days ago. The laptop is not performing well having it very good configuration yet. I need product replacement
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell (India). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell (India)?
GetHuman-anuragma:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-anuragma:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell (India) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-anuragma:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell (India) clientes?
GetHuman-anuragma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell (India) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-anuragma tomadas de su Dell (India) problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 7º, 2017.
Dell (India)
3.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de GetHuman-anuragma Dell (India)
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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