Dayton Power & Light Co: Worst customer service of any company I've ever...
Una Dayton Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~todd de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~todd
GetHuman:~todd: ¿puede decirles a nuestros otros Dayton Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~todd:Yup. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dayton Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dayton Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~todd una lista de Dayton Power & Light Co problemas comunes)
~todd:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~todd del servicio al cliente Dayton Power & Light Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dayton Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~todd:Worst customer service of any company I've ever dealt with including cable companies. They are always understaffed and most phone reps are just flat rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dayton Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dayton Power & Light Co?
~todd:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~todd:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dayton Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~todd:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dayton Power & Light Co clientes?
~todd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dayton Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~todd tomadas de su Dayton Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.