Dayton Power & Light Co: I asked to speak to a supervisor and was told t...
Una Dayton Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lolly de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~lolly
GetHuman:~lolly: ¿puede decirles a nuestros otros Dayton Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lolly:Yes. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dayton Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dayton Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lolly una lista de Dayton Power & Light Co problemas comunes)
~lolly:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lolly del servicio al cliente Dayton Power & Light Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dayton Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lolly:I asked to speak to a supervisor and was told they would put me in cue. It has been two hours and no one has called yet. Customers are the least of their concerns.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dayton Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dayton Power & Light Co?
~lolly:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lolly:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dayton Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lolly:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dayton Power & Light Co clientes?
~lolly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dayton Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lolly tomadas de su Dayton Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.