David's Bridal: Never got to speak with a real person when call...
Una David's Bridal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kristi1987 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kristi1987
GetHuman:~Kristi1987: ¿puede decirles a nuestros otros David's Bridal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kristi1987:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con David's Bridal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente David's Bridal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kristi1987 una lista de David's Bridal problemas comunes)
~Kristi1987:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kristi1987 del servicio al cliente David's Bridal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes David's Bridal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kristi1987:Never got to speak with a real person when calling. It is so difficult dealing with David's Bridal, even after spending a lot of money there I was treated like ****. Returns and exchanges are nearly impossible, online and in the store. I'm sure David's Bridal would make more money if they made exchanges hassle free, instead of treating customers mean for wanting to make changes on items. Make sure everything you buy their is exactly what you want or they will NO work with you and will make you feel bad for even asking. I made a BIG mistake buying anything from this store now I am stuck with items I cannot use, I cannot wait till wedding is over so I don't have to deal with the store again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a David's Bridal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema David's Bridal?
~Kristi1987:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kristi1987:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de David's Bridal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kristi1987:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros David's Bridal clientes?
~Kristi1987:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para David's Bridal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kristi1987 tomadas de su David's Bridal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.