David's Bridal: I requested a rma over a week ago and haven't r...
Una David's Bridal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HaydenCandy de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~HaydenCandy
GetHuman:~HaydenCandy: ¿puede decirles a nuestros otros David's Bridal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HaydenCandy:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con David's Bridal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente David's Bridal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HaydenCandy una lista de David's Bridal problemas comunes)
~HaydenCandy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HaydenCandy del servicio al cliente David's Bridal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes David's Bridal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HaydenCandy:I requested a rma over a week ago and haven't received the informational email to send my item back. I have emailed twice and called numerous times and left voice mails for them to call me back. I'm currently on hold for ** minutes and have yet to speak to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a David's Bridal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema David's Bridal?
~HaydenCandy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HaydenCandy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de David's Bridal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HaydenCandy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros David's Bridal clientes?
~HaydenCandy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para David's Bridal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HaydenCandy tomadas de su David's Bridal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.