DISH: Both the customer service rep and the fraud*ide...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bjamrocks de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~bjamrocks
GetHuman:~bjamrocks: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bjamrocks:Yes. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bjamrocks una lista de DISH problemas comunes)
~bjamrocks:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bjamrocks del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bjamrocks:Both the customer service rep and the fraud*identity theft agent were extremely knowledgeable and helpful. They gave me the steps I need to take to clear up the fraudulent account that was opened under my name.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~bjamrocks:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bjamrocks:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bjamrocks:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~bjamrocks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bjamrocks tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.