DHL (Canada): This is a horrible company. They deliver to wr...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Darryl Davies de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Darryl Davies
GetHuman:~Darryl Davies: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Darryl Davies:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Darryl Davies una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~Darryl Davies:"Track item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Darryl Davies del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Darryl Davies:This is a horrible company. They deliver to wrong addresses, give inaccurate information to customers and do not deliver in a timely and efficient manner. Every time a parcel is shpped to me by DHL I am the one who is inconvenienced. They advised me that someone one call me in an hour to address my complaint and two hours later I am still waiting. When I call again they keep on the line for five minutes and then when they do come on the phone they advise me that someone will get back to me in an hour. This is the worst courier service in the country that I have ever dealt with and I would never recommend it to anyone who wants to get their parcels shipped on time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~Darryl Davies:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Darryl Davies:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Darryl Davies:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~Darryl Davies:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Darryl Davies tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.