DHL (Canada): Package from Feb **th seized. I said fine, keep...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261091 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261091
GetHuman:GetHuman-261091: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261091:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261091 una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
GetHuman-261091:"Issue with order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261091 del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261091:Package from Feb **th seized. I said fine, keep it. I get a letter saying I will have to pay the destruction. I said fine, send me a bill and I can pay you to release it. They do, I pay, the parcel gets sent to another province, another person. Every time I call to ask about it, the agents says *your package has been destroyed*. I****m on my **th call to DHL and now getting to a Peter Chen whom I have not spoken with yet. My package was opened, contains tangible items and is therefore compromised, they refuse to do anything about that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
GetHuman-261091:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261091:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261091:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
GetHuman-261091:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261091 tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.