DHL (Canada): Dad needed helped with pars number, tried calli...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FrustratedCustomer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FrustratedCustomer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FrustratedCustomer una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~FrustratedCustomer:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FrustratedCustomer del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FrustratedCustomer:Dad needed helped with pars number, tried calling to get a better perspective as my dad has poor English. The only response I got was office hours from *-* and they are closed. Now I even went and called the ** hour DHL Sarnia line, I press * as an option to talk to a representative which was a pure garbage as after the phone stops ringing it goes directly back to the menu. This is some crappy service and needs to be fixed asap.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~FrustratedCustomer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FrustratedCustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FrustratedCustomer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~FrustratedCustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FrustratedCustomer tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.