DHL (Canada): ** minutes of listening to a ******* automated...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AngryAtDHL de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~AngryAtDHL
GetHuman:~AngryAtDHL: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AngryAtDHL:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AngryAtDHL una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~AngryAtDHL:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AngryAtDHL del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AngryAtDHL:** minutes of listening to a ******* automated message only to not be able to talk to a person. I signed up for automatic delivery to my door and payed duties online but they still left a failed delivery notice and a duty outstanding notice on my door. I have a receipt for both of these. This is a HORRIBLE COURIER SERVICE!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~AngryAtDHL:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AngryAtDHL:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AngryAtDHL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~AngryAtDHL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AngryAtDHL tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.