Currys: PURCHASED WASHING MACHINE ******** FROM SHOP NO...
Una Currys reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-212365 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-212365
GetHuman:GetHuman-212365: ¿puede decirles a nuestros otros Currys clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-212365:Yes I can. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Currys y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Currys describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-212365 una lista de Currys problemas comunes)
GetHuman-212365:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-212365 del servicio al cliente Currys
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Currys de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-212365:PURCHASED WASHING MACHINE ******** FROM SHOP NO MAN.INSTRUCTIONS*WITH MACHINE BUT PROMISED WOULD BE SENT WHEN MACHINE DELIVERED MACHINE DELIVERED P.M.******** NO INSTRUCTIONS!!!!TOLD TO RING CUSTOMER SERVICES WHICH I DID P.M.***** ** TOLD THEY WOULD RING BRANCH AT DERBY WHERE PURCHASED AND WHO PROMISED INSTRUCTINS WOULD BE SENT WITH MACHINE-TO GET HOLD OF INSTRUCTIONS & SEND*IN THE MEANTIME IF IWANTED TO USE MACHINE-WHICH I DID AS I HAD * WEEKS WASHING TO CATCH UP ON-* SHOULD EMAIL ZANUSI THE MANUFACTURERS AND DOWNLOAD THE INSTRUCTIONS MYSELF ALL ** PAGES OTHERWISE WAIT UNTIL CURRY'S SENT THEM BY POST.I THINK YOU WILL AGREE NOT VERY GOOD SERVICE WHAT IF I DIDN'T HAVE A COMPUTER!!!?? WASHING MACHINE SEEMS O.K.BUT RELUCTANT TO USE UNTIL I HAVE RECEIVED INSTRUCTIONS WHENEVER THAT MIGHT BE!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Currys. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Currys?
GetHuman-212365:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-212365:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Currys para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-212365:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Currys clientes?
GetHuman-212365:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Currys para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-212365 tomadas de su Currys problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.