Currys: Delivered damaged goods, phoned service Passed...
Una Currys reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Richard de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Richard
GetHuman:~Richard: ¿puede decirles a nuestros otros Currys clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Richard:Sure. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Currys y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Currys describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Richard una lista de Currys problemas comunes)
~Richard:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Richard del servicio al cliente Currys
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Currys de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Richard:Delivered damaged goods, phoned service Passed from on dept to another total of ** minutes spent on phone cost over *£* appauling response finally had to go to local branch and create ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Currys. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Currys?
~Richard:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Richard:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Currys para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Richard:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Currys clientes?
~Richard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Currys para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Richard tomadas de su Currys problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.