CuraScript: Nightmare Nightmare - mother diagnosed with bra...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-358915 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-358915
GetHuman:GetHuman-358915: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-358915:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-358915 una lista de CuraScript problemas comunes)
GetHuman-358915:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-358915 del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-358915:Nightmare Nightmare - mother diagnosed with brain cancer - waiting for chemo drugs - told repeatedly over course of a week that drugs were sent overnight via Fed Ex or UPS - never arrived - was even told they witnessed the drugs being packaged and put on the truck - not true!!!! one week later they still haven't shipped them and they can't explain why - infuriating!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
GetHuman-358915:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-358915:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-358915:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
GetHuman-358915:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-358915 tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.