CuraScript: Here is the problem. You called today and said...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de CuraScript problemas comunes)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Here is the problem. You called today and said my shipment will be delayed because your pharmacist cant read the prescription. I called ** days ago so that if there were any problems they would be worked out by now wouldn't cause delays. This happens every * months. If you ship the prescriptions, I always get them, but you often have a problem and delay the prescription. Don't you know how important it is to get prescriptions on time???? Wow. And last year you told me I had a delay due to an insurance change. There was no insurance change. I am finding another pharmacy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.