CruisesOnly: I have never had a worse customer service exper...
Una CruisesOnly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Un. Pleasant de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Un. Pleasant
GetHuman:~Un. Pleasant: ¿puede decirles a nuestros otros CruisesOnly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Un. Pleasant:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CruisesOnly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CruisesOnly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Un. Pleasant una lista de CruisesOnly problemas comunes)
~Un. Pleasant:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Un. Pleasant del servicio al cliente CruisesOnly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CruisesOnly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Un. Pleasant:I have never had a worse customer service experience. Booking through this company, their poor communication afterwards and their essentially complete lack of support actually made me worried about the safety of my credit card information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CruisesOnly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CruisesOnly?
~Un. Pleasant:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Un. Pleasant:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CruisesOnly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Un. Pleasant:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CruisesOnly clientes?
~Un. Pleasant:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CruisesOnly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Un. Pleasant tomadas de su CruisesOnly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.